Elégedettség mérő / Moodbox
Egy olyan hatékony eszköz szoftver támogatással, ami képes az ügyfél elégedettségéről jól áttekinthető képet adni a szolgáltatónak.
Tulajdonságai:
– elégedettség mérése,
– eredmény szoftveres feldolgozása, azok elérhetősége webes felületen,
– grafikonos és időpont hozzárendeléses megjelenítés,
– könnyű telepíthetőség (nem igényel kábelezést, elemes táplálású, wifi-n kommunikál)
– asztalra, állványra egyaránt szerelhető,
– több színben rendelhető,
– vevőszámlálóval kombinálva ár/érték arány növelhető.
Működése:
az eszköz az adott billentyű lenyomást rádiófrekvenciás úton továbbítja a Gateway eszközhöz, ami Interneten keresztül juttatja el azt a szerverhez.
Csak a sikeres beérkezést követő nyugta után törlődik az adat a Gateway memóriájából.
Egy Gateway 10 db Elégedettség mérő készüléket képes kezelni.
Az eredmény webes felületen, jelszó védetten érhető el.
